Tarifas e Prazos

Confira o funcionamento das tarifas do Tem Festinha para organizadores do evento (Você: papai e mamãe) e para os convidados que os presenteiam com itens de lista de presentes

🍼 Você adicionou uma mamadeira através do seu painel de usuário no valor de R$100,00 à sua lista de presente

💰 Você receberá em sua conta bancária R$100,00

🙋🏻 Seu convidado pagará o correspondente aos R$ 100,00 que você receberá + taxas bancárias e comissões do Tem Festinha.

Como opção padrão, os organizadores do evento (você: papai e mamãe) recebem em dinheiro o valor líquido definido para os presentes virtuais pagos pelos convidados.

Isso acontece porque as taxas são adicionadas ao valor pago pelo convidado. Elas incluem os custos de processamento do pagamento, cobrados pelas operadoras de cartão de crédito e demais meios de pagamento, além da tarifa de serviço do Tem Festinha.

Dessa forma, o valor definido pelo organizador para cada presente é o valor que será considerado para o seu recebimento. O convidado visualizará e pagará o valor do presente já acrescido das tarifas aplicáveis à operação.

Essas tarifas são utilizadas para cobrir custos de processamento dos pagamentos, impostos e tributos, além dos custos operacionais necessários para manter os serviços do Tem Festinha, como desenvolvimento e manutenção da plataforma, servidores, atendimento e demais atividades.

O percentual acrescentado ao valor dos presentes pode ser de até 20%. Para consultar a tarifa aplicada ao seu evento, acesse o Painel de anfitrião e, no menu lateral, vá até “Configurações da Conta”. Em seguida, consulte o box “Plano: Vigência, Tarifa e Prazos”.

Repasse e depósito em conta bancária dos valores dos presentes aos organizadores do evento (Você: papai e mamãe)

Assim que disponível (veja prazos abaixo), o valor líquido dos presentes é depositado pelo Tem Festinha aos organizadores do evento (Você: papai e mamãe) em sua conta bancária. É o que chamamos de procedimento de liberação da “Solicitação de Resgate”.

Para a primeira “Solicitação de Resgate” não é cobrado nenhum valor para esta transferência.

A partir da segunda “Solicitação de Resgate” (inclusive), é cobrado o valor de R$7,90 por transferência.

Portando, recomendamos que organizadores do evento (Você: papai e mamãe) efetuem a “Solicitação de Resgate” apenas quando não for mais receber nenhum presente de seus convidados.

Prazos para liberação de “Solicitação de Resgate” e transferência bancária

A depender da forma de pagamento que seu convidado optar para adquirir um item de sua lista de presentes (PIX, cartão de crédito ou boleto), as operadoras de cartão de crédito e meios de processamento de pagamento podem levar de 2 até 25 dias úteis, dependendo do seu plano (fale com o suporte para maiores informações), para liberar este montante ao Tem Festinha. É o que chamamos de “Prazo para Liberação do Pagamento”.

Uma vez transcorrido o “Prazo para Liberação do Pagamento” e o montante estiver disponível e processado no Tem Frestinha, é possível solicitar a “Solicitação de Resgate” para o recebimento deste montante via transferência bancária em sua conta, o que pode levar até 5 (cinco) dias úteis.

Confira a seguir o “Prazos para Liberação do Pagamento” de cada forma de cobrança a ser escolhida por seus convidados, bem como o prazo para transferência para sua conta bancária.